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厦工服务小分队赴缅甸开展定期服务走访活动-【新闻】

发布时间:2021-04-15 16:36:10 阅读: 来源:链缝机厂家

厦工服务小分队赴缅甸开展定期服务走访活动

近日,厦工国贸公司组织技术服务小分队赴缅甸开展为期半个月的定期服务走访活动,旨在帮助经销商服务团队提高专业技能,指导用户正确选购和保养使用产品。

厦工技术服务小分队先后走访了叉车、装载机、压路机等产品用户,了解用户使用产品的实际情况,发现或及时预判问题,帮助用户解决燃眉之急或防患于未然,得到了用户群体的广泛认可。

缅甸最大的矿泉水生产公司ALPING,长期选用厦工品牌系列叉车产品。在现场,厦工服务工程师黄满生看到ALPING公司叉车工作异常繁忙,平均半小时一换班,基本是换人不换车地工作。针对日常工作量大、日常保养缺失、配件缺乏、长期超负荷工作等问题,黄工特意嘱咐提醒随行的经销商服务经理,加强定期监测,及时做好服务工作,并根据工作工况,建议用户换购配置侧移器、货叉1.2米的叉车,来减轻车辆周转次数。

在缅甸期间,厦工技术服务小分队还组织经销商技术人员、部分用户开展厦工产品介绍、产品结构和性能特点、安全驾驶及日常维护等的培训和专业指导,持续升级厦工在缅甸地区的服务维修、配件销售的能力,扩大厦工在该地区品牌影响力。

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